{"id":53395,"date":"2016-02-29T06:30:46","date_gmt":"2016-02-29T09:30:46","guid":{"rendered":"http:\/\/www.blogdotarugao.com.br\/v1\/?p=53395"},"modified":"2016-02-29T06:30:46","modified_gmt":"2016-02-29T09:30:46","slug":"o-advogado-gilbert-lorens-recebe-indenizacao-do-banco-do-brasil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blogdotarugao.com.br\/v1\/2016\/02\/29\/o-advogado-gilbert-lorens-recebe-indenizacao-do-banco-do-brasil\/","title":{"rendered":"O advogado Gilbert Lorens recebe indeniza\u00e7\u00e3o do Banco do Brasil"},"content":{"rendered":"

\"Advogado\"Ap\u00f3s ficar na fila por 3 (tr\u00eas) horas aguardando atendimento, o advogado Gilbert Lorens obteve \u00eaxito numa a\u00e7\u00e3o judicial contra o Banco do Brasil de Ilh\u00e9us, que teve que lhe pagar uma indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais.<\/h3>\n

N\u00e3o \u00e9 a primeira vez que uma institui\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria \u00e9 condenada pela justi\u00e7a a pagar indeniza\u00e7\u00e3o a um cliente. No sul da Bahia, o Banco Bradesco<\/a> e o Banco do Nordeste j\u00e1 haviam sido condenados em a\u00e7\u00f5es judiciais e tiveram que pagar indeniza\u00e7\u00f5es, que variam de R$ 5 Mil a R$ 8 Mil reais.<\/h3>\n

De acordo com o advogado Gilbert Lorens, o servi\u00e7o banc\u00e1rio \u00e9 um servi\u00e7o p\u00fablico e como tal, exige-se que ele seja prestado de forma eficiente. Segundo ele, se as institui\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias faturam bilh\u00f5es de reais ao ano, podendo investir na contrata\u00e7\u00e3o de novos funcion\u00e1rios para melhor atender \u00e0 popula\u00e7\u00e3o, n\u00e3o justifica a p\u00e9ssima qualidade de seus servi\u00e7os.<\/h3>\n

Alerta Gilbert Lorens que a falta de respeito dos bancos com a popula\u00e7\u00e3o de Ilh\u00e9us \u00e9 tamanha, que acaba contrariando, expressamente, padr\u00f5es n\u00e3o s\u00f3 legislativos, como \u00e9ticos, do procedimento de atendimento ao consumidor.<\/h3>\n

O advogado lamenta que h\u00e1 v\u00e1rios anos, a ag\u00eancia do Banco do Brasil em Ilh\u00e9us ridiculariza e humilha os usu\u00e1rios de seus servi\u00e7os, na medida em que os obriga a permanecerem aguardando em filas intermin\u00e1veis, durante v\u00e1rios minutos e, at\u00e9 mesmo, por horas; sem falar que \u00e9 muito pouca a quantidade de assentos que a ag\u00eancia disponibiliza, o que obriga a grande maioria das pessoas, a ficar em p\u00e9, aguardando o atendimento.<\/h3>\n

Ele esclarece que desde o ano de 1999 est\u00e1 em vigor na cidade de Ilh\u00e9us a Lei dos 15 Minutos (Lei n\u00ba 2782\/99) que prev\u00ea puni\u00e7\u00f5es, advert\u00eancias, multas e at\u00e9 a cassa\u00e7\u00e3o do alvar\u00e1 de funcionamento dos bancos, em caso de seu descumprimento. A pesar da exist\u00eancia dessa lei, a Prefeitura de Ilh\u00e9us n\u00e3o fiscaliza os bancos e nem aplica qualquer penalidade.<\/h3>\n

Gilbert Lorens questiona a omiss\u00e3o da Prefeitura, diante de tantos abusos cometidos pelos bancos contra a popula\u00e7\u00e3o ilheense. \u00a0Segundo ele, a Prefeitura de Ilh\u00e9us se empenha bastante na fiscaliza\u00e7\u00e3o (e deve!) dos ambulantes da nossa cidade que est\u00e3o trabalhando para sobreviver; na cobran\u00e7a de impostos; e na aplica\u00e7\u00e3o de multas de tr\u00e2nsito, mas faz \u201cvista grossa\u201d para os bancos, seja p\u00fablico ou privado. Sem press\u00e3o da fiscaliza\u00e7\u00e3o municipal, as ag\u00eancias banc\u00e1rias ficam livres para fazerem o que querem. Enquanto isso, quem paga pela omiss\u00e3o do poder municipal diante dos abusos cometidos pelos bancos, \u00e9 a popula\u00e7\u00e3o, que perde muito tempo na fila aguardando ser atendida, quando poderia destinar parte desse tempo para outros compromissos.<\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ap\u00f3s ficar na fila por 3 (tr\u00eas) horas aguardando atendimento, o advogado Gilbert Lorens obteve \u00eaxito numa a\u00e7\u00e3o judicial contra o Banco do Brasil de Ilh\u00e9us, que teve que lhe pagar uma indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais. N\u00e3o \u00e9 a primeira vez que uma institui\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria \u00e9 condenada pela justi\u00e7a a pagar indeniza\u00e7\u00e3o a um cliente. […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[6,70,18,1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.blogdotarugao.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53395"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.blogdotarugao.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.blogdotarugao.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blogdotarugao.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blogdotarugao.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=53395"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.blogdotarugao.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53395\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":53397,"href":"https:\/\/www.blogdotarugao.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53395\/revisions\/53397"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.blogdotarugao.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=53395"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blogdotarugao.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=53395"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blogdotarugao.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=53395"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}