O gerente pegou um táxi até Santa Juliana e foi ao batalhão para registrar o Boletim de Ocorrência. Ele disse que não foi agredido e que os quatro ladrões estavam calmos durante toda a ação. Até o momento, ninguém foi preso. O G1 entrou em contato com os Correios e aguarda nota.

Em depoimento, vítimas disseram que os criminosos as levaram para o fundo da agência. A PM chegou no local durante o assalto, mas os assaltantes saíram da agência com o gerente como refém. Os ladrões entraram em um veículo e fugiram.

Após o crime, os militares analisaram as imagens da câmera do circuito interno da agência. Eles identificaram dois assaltantes. A PM disse que os dois são de Uberlândia e que um deles estava em regime semiaberto. Os militares da região continuam buscas para tentar localizar os criminosos.